Fulmine Group
Dal 2008 a oggi
Una sfida nel settore delle poste private con Fulmine Group
Il lavoro sinergico con Fulmine Group nel campo dell’outsourcing di back office è un
esempio di partnership strategica e funzionale. Nel 2008 abbiamo avviato la partnership
allo scopo di ampliare le opportunità di servizio per le banche nostre clienti, in questo caso
sui servizi di Postalizzazione. Abbiamo iniziato la collaborazione per un progetto che
vedeva coinvolti in primis BNL e il Comune di Palermo e, da allora, abbiamo replicato il
modello con altri clienti integrando le nostre specificità. Ci siamo quindi occupati della
gestione di Banche Dati acquisendo e alimentando i database dei clienti, poi organizzati
e preparati per garantire l’efficienza operativa soprattutto nella spedizione. Abbiamo
seguito la progettazione di servizi di acquisizione ottica per le cartoline di ricevuta
consegna, le raccomandate e le buste non consegnate. Tutte queste attività sono state
condotte in sinergia con la grande infrastruttura informatica e con le procedure e i processi
già in vigore in azienda e, grazie a questa unione, i processi integrati hanno migliorato
l’efficacia delle operazioni e hanno inoltre contribuito a garantire una maggiore
soddisfazione del cliente finale.
Servizi
• Gestione di Banche Dati: acquisizione ed elaborazione elettronica dei dati in database e
predisposizione documenti per la spedizione
• Progettazione servizi di acquisizione ottica per cartoline di ricevuta consegna,
raccomandate e buste non consegnate
Fondata nel 1997, Sicilia Servizi Informatici S.r.l. supporta le aziende nella trasformazione digitale attraverso servizi di Business Process Outsourcing e di Document Management. Con una vasta esperienza nazionale nell’outsourcing, offriamo consulenza di alta qualità per affrontare con successo le sfide in particolare nei settori bancario, assicurativo e finanziario, specialmente durante la riorganizzazione interna e la trasformazione digitale.
Sede legale e operativa